Grâce aux solutions PIM sur mesure, vous pouvez adopter pleinement l’omnicanal, optimiser le time-to-market et créer une excellente synergie entre les données client et produit. Il sera ainsi plus facile de comprendre les besoins des consommateurs, d’optimiser votre rendement quotidien et de prendre les mesures nécessaires pour fidéliser votre clientèle.
En France, les clients ont des exigences de plus en plus complexes de la part des commerçants et des fournisseurs de services. En général, ils préfèrent que les produits achetés en ligne soient livrés sous maximum 48 heures. En ce qui concerne l’expérience client dans les magasins physiques, les commerçants utilisent les nouvelles technologies pour mieux répondre aux besoins et attentes des consommateurs.
La nouvelle enquête globale de PwC
Les spécialistes de PwC viennent de publier les résultats d’une enquête globale sur le Total Retail. Les participants à cette étude de marché ont placé la barre très haut pour les professionnels du retail : service permanent 7j/7 et 24h/24, technologie en magasin attrayante et informations en temps réel sur la disponibilité et le prix des produits dans les pointes de vente. Pour booster leur business, les commerçants et les autres professionnels du retail doivent prendre en compte les attentes des consommateurs et trouver les meilleurs moyens pour y répondre. Le futur des lieux de vente physiques et du e-commerce est donc dessiné par la révolution numérique.
Adopter une solution PIM efficace
Lorsque vous élaborez votre stratégie marketing, il est recommandé de prendre en compte les besoins des consommateurs. En adoptant une stratégie omnicanale, vous avez la possibilité de mieux gérer votre activité commerciale, ainsi que le flux de vos palettes. Dans l’objectif de simplifier la mise à jour de votre catalogue de produits, il convient d’utiliser des progiciels de gestion performants. Les spécialistes en marketing peuvent vous proposer diverses solutions logicielles PIM (Product Information Management) pour que vous réussissiez à centraliser toutes les informations importantes au sujet de votre gamme de produits. Si vous choisissez une solution PIM sur mesure, vous pouvez maintenir à jour votre catalogue de façon automatisée.
Les spécialistes de Next Decision vous accompagnent dans le choix de vos solutions PIM afin que vous puissiez prendre les meilleures décisions. Ayant une forte expertise dans ce domaine, ils peuvent vous donner des suggestions pratiques pour avoir une excellente gestion de l’information produit. Grâce à leurs services, vous avez la possibilité de maîtriser vos canaux de distribution, soit les applications mobiles, les catalogue print, les e-boutique et les points de vente physiques.