L’importance de la communication du dirigeant

La réputation d’un dirigeant a une influence importante sur l’évolution de son entreprise. Pour soigner son image, un dirigeant devrait savoir bien communiquer. En quoi l’image d’un leader apporte des opportunités de croissance et des bénéfices à l’entreprise ? Les principales raisons vous sont données dans ce contenu.

La communication au service de la gestion des crises

La réputation d’un dirigeant a un effet sur l’entreprise en interne selon une étude menée par l’agence Weber Shandwick en partenariat avec KRC research. Cette image se construit notamment grâce à la communication. Dans ce cadre, il est possible de préserver la réputation du CEO à travers des services d’accompagnement qui se basent sur la communication.

L’image que donne le leader est un rempart contre une situation de crise, période durant laquelle les employés ont besoin d’être informés régulièrement. Une communication régulière sera un facteur essentiel pour la gestion de la crise si le dirigeant est transparent, intègre et authentique. Parler de l’avenir de l’entreprise et réitérer ses valeurs permettra aux employés de mieux gérer la situation. Ces derniers seront plus unis, plus sereins, moins isolés, plus engagés et prépareront l’avenir tous ensemble.

Il faut également noter que la communication permet de générer l’attention des médias, d’attirer de nouveaux talents et de retenir ceux en interne.

La communication pour attirer les actionnaires

Attirer des actionnaires est un facteur de croissance pour les entreprises. Toutefois, pour que cela soit possible, il est important de savoir communiquer. Par son pitch avec des potentiels partenaires, un dirigeant doit séduire son auditoire, capter son attention et piquer la curiosité. En 5 minutes ou moins, il doit communiquer clairement, simplement mais avec efficacité. En plus du choix de ses mots, son enthousiasme, sa gestuelle et bien d’autres qualités donneront du poids à son message.

La gestion des médias par la communication

Avec le flux d’informations qui alimentent les médias, l’image d’un dirigeant peut facilement s’entacher de rumeurs ou d’autres nouvelles susceptibles de porter préjudice à l’entreprise. Ce dernier doit savoir se servir des médias afin de se défendre. Cependant, il ne doit pas se servir des médias seulement d’une manière défensive. Il devra s’imposer sur les médias sociaux ou les outils télévisés. C’est le cas par exemple des entreprises qui possèdent une chaîne de télévision.

En résumé, l’image du dirigeant a un effet non négligeable sur l’entreprise. Que ce soit pour gérer les crises, attirer des actionnaires ou pour une gestion positive des médias, il se doit de bien communiquer. Voilà pourquoi il doit penser à la nécessité de bien se former dans le domaine de la communication.