La confiance qu’inspirent les entreprises aux français. D’après un sondage réalisé par Opinion Way pour l’agence de communication Edelman, toutes les entreprises ne bénéficient pas de la même confiance des français. Si l’opinion des français à propos de Google, Leclerc et Ikea est bonne, à l’inverse : France Télécom, la Société Générale, la SNCF, La Poste et Total sont les entreprises en lesquelles ils ont le moins confiance. Un classement qui s’explique par les critères de jugement entrant prioritairement en ligne de compte pour les sondés : la qualité du service et des produits évidemment, mais aussi la façon dont sont traités les employés et la transparence des informations communiquées par l’entreprise. Par ailleurs, les deux tiers des français (65%) disent accorder leur confiance aux PME, Le Medef lui ne recueille que 17% d’opinion favorable.
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